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Última actualización: noviembre de 2026
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Tratamos los datos personales conforme a la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK). Cuando resulte aplicable a visitantes y clientes de la Unión Europea, también seguimos el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Recopilamos únicamente los datos necesarios para las finalidades indicadas a continuación y no los conservamos por más tiempo del que exigen dichas finalidades y los plazos legales de conservación.
Datos del formulario de cotización
Cuando envía una consulta, recibimos su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, país, datos del producto y su mensaje. Los utilizamos para responderle, preparar una oferta y, si se convierte en cliente, preparar el contrato.
La base jurídica son las medidas adoptadas a petición suya antes de la celebración de un contrato y nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales. Las consultas que no derivan en un contrato se eliminan cuando dejan de ser necesarias.
Datos en el portal de clientes
Las cuentas del portal contienen el nombre, el correo electrónico y la empresa del usuario, los registros de acceso y los datos comerciales y de envío de sus contratos. Tratamos estos datos para ejecutar el contrato y mantener la seguridad de la cuenta.
Las contraseñas se almacenan únicamente en forma cifrada (hash). Los intentos de acceso se registran para proteger las cuentas, y estas pueden cerrarse a petición del cliente una vez liquidados los contratos.
Comunicación de datos y transferencias al extranjero
Compartimos datos únicamente cuando la operación comercial lo requiere: con los fabricantes, transportistas, agentes de carga, empresas de inspección, bancos y agentes de aduanas que intervienen en su envío, así como con nuestros proveedores de alojamiento web y de correo electrónico.
Algunos de estos terceros se encuentran fuera de Türkiye. Dichas transferencias se rigen por las garantías establecidas por la KVKK y, cuando corresponda, por el GDPR. No vendemos datos personales ni los utilizamos con fines publicitarios.
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